Preguntas Frecuentes

📦 ¿Qué significa pago contra entrega?

El pago contra entrega significa que pagas tu pedido cuando lo recibes en tu domicilio. El pago se realiza directamente al repartidor al momento de la entrega. Puede ser en efectivo o con tarjeta.

💳 ¿Qué significa pago anticipado?

El pago anticipado es cuando pagas tu pedido al momento de comprar en la tienda. En nuestra tienda tenemos habilitado Mercado Pago, puedes usar tarjetas de débito y crédito. Además esta modalidad suele tener más descuento que el pago contra entrega.

⏱️ ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Nuestros envíos se realizan en un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles a todo Chile. Trabajamos con Starken y Blue Express para asegurar un despacho rápido y confiable.

Una vez enviado tu pedido, recibirás tu código de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega.

🚚 ¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos a la mayoría de las comunas de Chile.

🛡️ ¿Los productos tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía legal por fallas de fábrica.

Si tu producto llega defectuoso o con problemas, contáctanos y te ayudaremos a solucionarlo.

🤔 ¿cómo los contacto?

Si tienes cualquier consulta, puedes escribirnos sin problema:

📱 WhatsApp: +56 9 4008 4120

📧 Correo: contactoviralclick@gmail.com